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首页 > 实用手册 > 宁夏银行网上银行章程
 
 

宁夏银行网上银行章程

 
 
 

第一章 总则

   第一条 为规范宁夏银行网上银行的管理,保障宁夏银行网上银行的安全有效运行,为客户提供安全、快捷、方便的服务,根据国家相应的法律法规、中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》和中国银行业监督管理委员会《电子银行业务管理办法》的有关规定,特制定本章程。
   第二条 本章程所称的网上银行是宁夏银行建立的借助于因特网技术提供信息服务和金融交易服务的网络自助服务系统。
   第三条 网上银行遵循安全第一的原则,宁夏银行应在保障网上银行系统稳定运行、客户资金安全的前提下,拓展业务范围,增强系统功能,为客户提供快捷、方便的服务。
   第四条 网上银行是宁夏银行在因特网上进行企业形象宣传和为客户提供支付结算、客户理财等金融服务及信息类服务的途径。其提供的信息服务和金融交易服务应与企业形象有机结合。  

第二章 业务范围

   第五条 网上银行可以提供下列信息服务:
   (一)发布关于宁夏银行的基本信息;
   (二)发布关于宁夏银行各项业务的介绍和使用的信息;
   (三)发布为方便客户而收集的公共信息;
   (四)发布有利于宁夏银行企业形象的其他信息。
   第六条 网上银行可以为客户提供下列金融交易服务:
   (一)查询业务;
   (二)转账业务;
   (三)信用卡业务;
   (四)代收代付业务;
   (五)贷款业务;
   (六)客户理财;
   (七)其他适用于通过网上银行提供的交易服务。

第三章 服务对象

   第七条 任何因特网用户均可使用网上银行信息服务;凡已在宁夏银行开立账户的自然人和法人均可申请网上银行交易服务。
   第八条 网上银行客户按身份性质不同分为企业客户、个人客户。宁夏银行根据不同的客户类型和申请项目,为客户提供相应的网上银行服务。

第四章 申请程序

   第九条 申请网上银行服务的客户应按规定填写书面申请表,并交验申请人有效证件。申请表内的各项资料必须真实、准确、完整。
   第十条 网上银行业务的开办行应对客户申请材料进行审查,同意提供网上银行服务的,应与客户签订《宁夏银行网上银行客户服务协议》,并发放数字证书和密码。客户凭数字证书和密码等办理所有网上银行业务,并以此作为交易的依据。

第五章 客户的权利和义务

   第十一条 网上银行客户应妥善保管数字证书和密码,因客户保管不善、丢失未及时办理相关手续等造成的资金损失由客户自行承担。凡是以正确的客户身份标识及相应密码进行的交易均视为客户自身所为,所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭据。
   第十二条 网上银行客户证书有效期为五年,如客户在有效期满后继续使用,须在有效期满前到营业网点办理证书替换手续。
   第十三条 网上银行客户可通过因特网向银行发送指令,进行自助服务,办理申请范围内的各项业务。客户应对所发送的指令的真实性、准确性负全部责任。
   第十四条 如客户发现银行错误处理其指令,应及时通知银行。 
   第十五条 客户使用网上银行业务交易服务,应按业务管理规定的收费标准支付相关费用。收费标准如有变更,宁夏银行将通过网站或营业网点等适当方式公告,不再逐一通知客户。

第六章 银行的权利和义务

   第十六条 网上银行应及时、准确地处理客户的指令。
    第十七条 宁夏银行应向客户揭示网上银行业务的风险及其分担原则。
   第十八条 宁夏银行因统计和管理的需要有权使用客户资料,同时对客户资料有保密义务,未经客户许可,不得对第三人提供,但法律另有规定的除外。
   第十九条 宁夏银行在处理客户交易指令的过程中发生错误,应进入调查程序,在合理时间内查明错误情况,确定责任的归属,并及时将处理结果通知客户。
   第二十条 因网络故障或战争、自然灾害等不可抗力原因引起的网上银行业务功能丧失、延迟和数据损坏造成客户经济损失等,宁夏银行不承担责任。

第七章 安全管理

   第二十一条 网上银行各项服务的设计和开发应具有有效控制和防范风险的能力。
   第二十二条 客户使用证书由中国金融认证中心(简称CFCA)颁发。
   第二十三条 信息技术部门、电子银行部与支行网点共同对网上银行系统的安全负责。
   第二十四条 网上银行交易应遵循宁夏银行的相关业务管理规定。

第八章 附则

   第二十五条 本章程是宁夏银行开展网上银行服务的依据,宁夏银行制定的任何网上银行规范均不得与本章程相抵触。
   第二十六条 本章程由宁夏银行负责修订并解释 。 
   第二十七条 本章程自发布之日起实施。

 
 
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